Rinvo AI
Dzień dobry. Dzwonię z grupy Autosalon w sprawie zapytania o Audi A5. Wspomnę, że jestem wirtualną asystentką, a rozmowa jest nagrywana. Czy jest Pan nadal zainteresowany rozmową z doradcą?
Agent Głosowy AI
Konwersacyjny agent
głosowy AI.
Rinvo odbiera każde połączenie, potwierdza wizyty i prowadzi badania satysfakcji, 24/7, z naturalnym ludzkim głosem. Skaluj obsługę bez zwiększania zatrudnienia.
Przetestuj agenta:+48 732 144 390Zaufali nam liderzy branży, którzy stawiają na wysoką jakość obsługi klienta
Problem
Cena nieodebranego połączenia
Ruch telefoniczny w salonach jest drastycznie nierównomierny. Każdy sygnał bez odpowiedzi to spalony budżet marketingowy.
>3 min
Czas oczekiwania na połączenie
Natężony ruch telefoniczny w poniedziałki i po weekendach paraliżuje doradców. Klienci czekają albo się rozłączają.
30 min
I klient dzwoni do konkurencji
Nieodebrane połączenie to nie tylko utracona wizyta. To spalony budżet marketingowy i klient, którego zdobył ktoś inny.
100%
Spalony budżet marketingowy
Każdy nieodebrany sygnał to zmarnowana złotówka z kampanii. Twój marketing działa, a telefonia nie nadąża.
Zastosowania
Scenariusze, ktore Rinvo automatyzuje od pierwszego kontaktu
Rinvo
Dzień dobry, tu Rinvo z AutoCentrum. Dzwonię w sprawie Pana zapytania o nową Skodę.Piotr
Tak, wypełniałem formularz wczoraj wieczorem.Rinvo
Świetnie. Czy nadal szuka Pan modelu Octavii, czy rozważa inne opcje?Piotr
Octavia, planuję decyzję w tym miesiącu.Rinvo
Rozumiem. Przekażę Pana doradcy, oddzwoni dziś przed 17:00 z propozycją jazdy próbnej.Gorący lead w kilka minut
Agent dzwoni do leadów z formularzy online w ciągu kilku minut, potwierdza zainteresowanie i przekazuje gotowych klientów bezpośrednio do działu sprzedaży.
- Automatyczny kontakt po wpłynięciu leada z Meta, strony lub portalu
- Weryfikacja intencji zakupu, budżetu i terminu decyzji
- Scoring leadów: gorące trafiają na górę kolejki BDC
- Przekazanie do handlowca z pełnym kontekstem rozmowy
Przykładowa rozmowa
Posłuchaj realnej rozmowy
Jeden wybrany klip z produkcji: AI dzwoni do leada z formularza online, potwierdza zainteresowanie i przekazuje gorący kontakt do działu sprzedaży.
Wybrane nagranie produkcyjne
Walidacja leadów
READY
0:000:00
Transkrypcja
Komunikacja
Sprawna obsługa każdej rozmowy
Połączenia, SMS-y i e-maile. Wszystko obsługiwane przez AI i dostarczane do Twojego zespołu w czasie rzeczywistym.
01
Przekierowanie połączeń
AI odbiera każde połączenie, rozwiązuje rutynowe zapytania i przekierowuje złożone sprawy do odpowiedniego doradcy, z pełnym kontekstem rozmowy.
Połączenie przychodzące
+48 512 345 678
AI odbiera…
0:14Transfer do doradcy
MR
Michał Radomski
Doradca serwisowy
02
Powiadomienia SMS
Automatyczne potwierdzenia wizyt, przypomnienia i wiadomości follow-up wysyłane SMS-em. Klient nie przegapi żadnego szczegółu.
Wiadomości SMS
3Wizyta potwierdzona: Wymiana oleju, wt. 15.04, 10:00
14:32
Przypomnienie: Twoja wizyta jutro o 10:00. Odpowiedz TAK.
Jutro
TAK
08:15
03
Podsumowanie e-mail
Po każdej rozmowie Twój zespół otrzymuje e-mail z transkrypcją, listą działań i linkiem do nagrania.
Raport rozmowy
Podsumowanie: Jan Kowalski
Od: Rinvo AI·14.04 · 10:24
TematWymiana oleju
TerminWt. 15.04, 10:00
StatusUmówiono
Transkrypcja
1:243:42
Rozwiązanie
Agent Głosowy Rinvo vs Voicebot
Rinvo to inteligentny członek zespołu zintegrowany z Twoimi systemami, z naturalnym ludzkim głosem, dostępny 24/7.
24/7
Dostępność
<1s
Czas odpowiedzi
−60%
Kosztów obsługi
×3
Więcej konwersacji
Porównanie jakości rozmowy
Cecha
Klasyczny Bot
Rinvo AI
Styl rozmowy
Oparty na regułach
Kontekstowe odpowiedzi AI
Sposób działania
Czeka na komendę
Dynamiczny i proaktywny
Elastyczność
Niska
Wysoka
Możliwości
Proste FAQ
Złożone procesy + integracje
Głos
Robotyczny
Naturalny, ludzki
Styl rozmowy
Klasyczny Bot
Oparty na regułach
Rinvo AI
Kontekstowe odpowiedzi AI
Sposób działania
Klasyczny Bot
Czeka na komendę
Rinvo AI
Dynamiczny i proaktywny
Elastyczność
Klasyczny Bot
Niska
Rinvo AI
Wysoka
Możliwości
Klasyczny Bot
Proste FAQ
Rinvo AI
Złożone procesy + integracje
Głos
Klasyczny Bot
Robotyczny
Rinvo AI
Naturalny, ludzki
Integracje
Zintegrowany z systemami Twojej firmy
Łączymy się z Twoim CRM, centralą telefoniczną i systemami rezerwacji, bez migracji danych.
- REST API
Nie widzisz swojego systemu?
Budujemy integracje na zamówienie: z Twoim CRM, centralą telefoniczną albo systemem DMS.
Jak pracujemy
Uruchom automatyzację w 4 krokach
01
Audyt i Analiza
Identyfikujemy wąskie gardła w obsłudze telefonu, analizujemy wolumen i definiujemy priorytety wdrożenia.
02
Setup Agenta
Tworzymy osobowość agenta, wgrywamy bazę wiedzy (cenniki, procedury, FAQ) i konfigurujemy głos.
03
Integracja
Łączymy Rinvo z Twoją telefonią, systemem DMS lub CRM oraz kanałami powiadamiania zespołu.
04
Go-Live
Uruchamiamy pod nadzorem, przekazujemy dostęp do panelu i przypisujemy dedykowanego opiekuna.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Masz pytanie, którego tu nie ma? Napisz, odpiszemy w ciągu kilku godzin.
Zadaj pytanieBlog
Więcej o agencie głosowym
Produkt2 min czytania
Jak dotrzeć do setek klientów telefonicznie, bez powiększania zespołu
Dział BDC nie zadzwoni do 500 klientów w trzy dni. Agent głosowy tak. Trzy zastosowania kampanii wychodzących i pięć kroków, żeby uruchomić pierwszą.
Raport3 min czytania
Jak szybko dealerzy odpowiadają na leady? Sprawdziliśmy 24 grupy dealerskie
W maju sprawdziliśmy 62 punkty kontaktu w salonach: telefon, formularze, Meta i Otomoto. Telefony odbierane są zwykle szybko. Leady z wieczora czekają do rana.
Poradnik3 min czytania
6 zastosowań AI w salonie i serwisie samochodowym
AI w motoryzacji kojarzy się z autonomiczną jazdą. W salonach i serwisach zmienia przede wszystkim obsługę telefonów. Sześć zastosowań, które odciążają zespół.
Gotowy na rewolucję w obsłudze klienta?
Dołącz do firm, które zautomatyzowały swoją komunikację i zyskały pełną kontrolę nad jakością rozmów. Umów rozmowę i zobacz Rinvo w akcji.